Services overview

FactsCloud Services

  • Software wordt meer en meer als dienst afgenomen. Veel organisaties vragen tegenwoordig om de levering van een applicatie via internet in plaats van een vaak kostbaar project om een applicatie te laten installeren. Wij bieden u een volledige rapportage oplossing aan als een software service inclusief: cloud hosting, initiële setup van een volledige customized rapportage omgeving, bouw en ontwerp van een volledig op maat gemaakte set rapportages, instructie van eindgebruikers en support en onderhoud.

    meer begin

FactsDesign Services

  • Klanten die onze FactsCloud diensten gebruiken, hebben de mogelijkheid om te profiteren van onze FactsDesign Services. Deze service werkt als een mobiel telefoon contract. Wij bepalen samen met u uw rapportagebehoefte, de complexiteit van uw database-omgeving en een vast aantal nieuwe of ad-hoc rapporten dat u per maand nodig hebt. Dit is uw ‘bundel’. Wij rekenen een vaste maandelijkse abonnementsprijs voor deze ‘bundel’.

FactsDistribution Services

  • Een rapport distributie service is vaak een belangrijk onderdeel van een succesvol zakelijk informatiesysteem. Gebouwd op en geïntegreerd met het FactsCloud platform, FactsDistribution Services voorziet op kosteneffectieve en grootschalige wijze in bedrijfsinformatie met een hoge toegevoegde waarde door middel van eenvoudige distributie van informatie en prestatieindicatoren. U bereikt met FactsDistribution Services op zeer eenvoudige wijze grote aantallen eindgebruikers en klanten.

Consulting Services

  • De Reporting Factory consultants zijn gespecialiseerd in het creëren van op maat gemaakte rapportage bibliotheken met een gemaximaliseerde ‘fit’ voor uw bedrijf. Wij bieden diensten, zoals informatie onderzoek en het verzamelen en verwerken van de beschikbare data. We leveren ook ondersteuning op de invoering van de Reporting Factory oplossingen in uw bedrijf en bij uw klanten, wij instrueren uw personeel en implementeren de FactsCloud, FactsDesign en FactsDistribution oplossingen voor u als u dat wilt.

Support Services

  • Software problemen kunnen uw bedrijf schade toebrengen en ze zijn een last voor uw IT-personeel. De oplossing? E-mail support is standaard inbegrepen bij The Reporting Factory oplossingen en zonder extra kosten. Uitgebreidere vormen van ondersteuning, zoals on-site support of remote support zijn ook beschikbaar. Indien gewenst kunnen wij op maat gemaakte Service Level Agreements met u aangaan, die een specifiek op uw bedrijf gerichte mix van diensten en ondersteuning bieden.